Der umweltbewusste Shop für funky Babys

Sie können uns vertrauen!



Wir arbeiten mit den bekanntesten Anbietern zusammen, um Ihnen ein sicheres Einkaufserlebnis zu bieten.

Sie können uns vertrauen!

Wir arbeiten mit den bekanntesten Anbietern zusammen, um Ihnen ein sicheres Einkaufserlebnis zu bieten.

Mengenrabatt

Je mehr Sie kaufen,
desto mehr sparen Sie!

FAQ


Wie groß sind die klassischen Bandana-Lätzchen und die XL-Bandana-Lätzchen und für welches Alter sind sie gedacht?

Die klassischen Bandana-Lätzchen passen Babys bis zu einem Alter von zwei Jahren. Sie haben die folgenden Maße: 30 x 30 x 17 cm, Halsumfang: 30-35 cm.

Die XL-Bandana-Lätzchen passen Kindern ab einem Alter von zwei Jahren. Sie haben die folgenden Maße: 40 x 40 x 21 cm, Halsumfang: 40-45 cm.

Zurück

Wie kann ich eine Bestellung stornieren?

Nach deutschem Recht, insbesondere dem Fernabsatzgesetz, haben Sie sieben Tage Zeit, Ihre Bestellung mit einer E-Mail an die folgende Adresse zu stornieren: info@funkygiraffe.de. Da unsere Bestellungen aber im Allgemeinen innerhalb von 48 Stunden versendet werden, könnte es sein, dass Sie sich an unseren Rückgaberichtlinien orientieren müssen.

Zurück

Wie lange dauert es, bis ich eine Antwort auf meine E-Mail bekomme?

Wie versuchen, alle E-Mails noch am selben Tag zu beantworten. Dennoch kann diese Frist in Zeiten großen Ansturms etwas länger sein. In jedem Fall verpflichten wir uns, Ihnen von Montag bis Freitag innerhalb von 24 Stunden zu antworten.

Zurück

Meine Bestellung ist noch nicht eingetroffen. Was soll ich tun?

Zuerst einmal bitten wir Sie, die durch die Verspätung entstandenen Unannehmlichkeiten zu entschuldigen. Wir versuchen, dieses Problem schnellstmöglich zu lösen. Dennoch gilt es zu bedenken, dass unser jeweiliger Lieferdienst (Royal Mail oder Deutsche Post) ein bestimmtes Zeitfenster braucht, um die Ware verschicken zu können. Die Bedingungen unserer Dienstleister sehen eine maximale Lieferfrist von 10 bis 15 Werktagen vor. Wenn das Paket nach dieser Frist noch immer nicht bei Ihnen angekommen ist, schreiben Sie uns bitte unter Angabe Ihres Namens, der Lieferadresse, der Bestellnummer und des Kaufdatums an info@funkygiraffe.de. Wir tun unser Möglichstes um sicherzustellen, dass die Lieferung so schnell wie möglich bei Ihnen eintrifft. Dennoch kann es sein, dass zwischenzeitlich einzelne Artikel nicht mehr verfügbar sind. In diesem Fall nehmen wir Kontakt zu Ihnen auf und tauschen die nicht mehr vorrätigen Artikel um bzw. erstatten Ihnen den Kaufpreis.

Zurück

Kann ich eine Bestellung vom Ausland aus aufgeben?

Ja, sehr gerne! Wir liefern bereits in alle Länder der Europäischen Union, sowie nach Island, Norwegen, in die USA, nach Kanada, Chile, Mexiko, Japan, Australien, Neuseeland, Indonesien, China, Hongkong, Saudi-Arabien, Dubai, Indien und Guam. Wir würden uns freuen, diese Liste mit Ihrem Land zu erweitern!

Zurück

Was kostet eine internationale Lieferung?

Bitte werfen Sie dazu einen Blick in unsere Lieferbestimmungen. Dort finden Sie auch die Portokosten für Ihr Land.

Zurück

Wie wird sichergestellt, dass meine Bankverbindung nicht in falsche Hände gerät?

Wir verwenden für den Zahlungsvorgang die sicheren Dienste von SagePay (http://www.sagepay.com) und PayPal (www.paypal.de) und bieten damit eine der weltweit sichersten Zahlungsmöglichkeiten. Alle Kartendaten zu Ihrem Einkauf werden von SagePay bzw. PayPal und unserer Bank verwaltet. Wir selbst haben unter keinen Umständen Zugang zu diesen Daten. Bei der Durchführung der Zahlung werden Sie auf eine gesicherte Seite von SagePay oder PayPal weitergeleitet, auf der Sie dann Ihre Daten eingeben. Hinweis: Alle Transaktionen werden auf Ihrem Kontoauszug unter dem Titel „Cyllene Limited“ (dieses Unternehmen gehört der Marke Funky Giraffe) aufgeführt.

Zurück

Welche Waschanweisungen gilt es zu beachten?

Unsere Produkte kann man problemlos bei 30 Grad in der Maschine waschen. Wir empfehlen nicht, sie maschinell zu trocknen. Einige Mütter stecken unsere Produkte dennoch in den Trockner und haben nach eigener Aussage noch nie Probleme damit gehabt.

Zurück

Verwenden Sie Druckknöpfe oder Klettverschlüsse?

Wir haben uns aus praktischen Gründen für Druckknöpfe entschieden, weil die Lätzchen damit egal bei welchen Bewegungen oder Abenteuern Ihres Kindes nicht verrutschen und Druckknöpfe andere Kleidungsstücke bei der Wäsche nicht beschädigen.

Zurück

Sind Ihre Produkte umweltfreundlich und nachhaltig?

Gute Frage! Das hängt davon ab, was man als „umweltfreundlich und nachhaltig“ bezeichnet. Was das für uns bedeutet:

Kinderarbeit, nicht angemeldete Produktionsstätten usw

Solche Praktiken unterstützen wir keinesfalls. Wir stellen unsere Produkte selbst her, um die Standards, die wir uns auferlegt haben, auch einhalten zu können und sicherzustellen, dass alles verantwortungsbewusst abläuft, falls wir einmal nicht da sind. Das bedeutet auch, dass wir im Fabrikgebäude selbst arbeiten. Es liegt also voll und ganz in unserem Interesse, ein gutes Umfeld zu erhalten.

Wasserdruckverfahren

Wir haben uns für ein umweltfreundliches Textildruckverfahren entschieden: Unsere Drucke werden ausschließlich mit Farben auf Wasserbasis erstellt. Außerdem verwenden wir weder Lösungsmittel noch Schadstoffe petrochemischen Ursprungs.

Abfälle

Funky Giraffe denkt an die Umweltfolgen seiner Produkte und setzt deshalb ganz bewusst auf nachhaltige Herstellungsmethoden, Verpackung und Versendung sowie Abfallverwertung. Rohstoffe, Stoff- und Kartonreste werden getrennt, recycelt und wiederverwendet, damit der CO2-Ausstoß der gesamten Produktionskette so gering wie möglich ausfällt.

Verpackung

Die Ware wird in biologisch abbaubaren Plastikverpackungen aus Biothene™ geliefert. Gleichzeitig stehen wir für eine Politik der minimalen Verpackung, dass einerseits die Ware gut bei Ihnen ankommt und andererseits der Verpackungsmüll vermieden wird.

Zurück

Aus welchem Stoff werden die Lätzchen gefertigt?

Außen verwenden wir weiche und besonders saugstarke Jersey-Baumwolle, die nicht fusselt. Dieser Stoff ist innen mit einem Fleece aus 100 % Polyester gefüttert, damit Brust und Nacken des Babys warmgehalten werden. Wir verwenden nickelfreie Druckköpfe und für unseren Siebdruck ausschließlich Farben auf Wasserbasis (also ohne giftige Lösungsmittel).

Zurück